En la actualidad, son cada vez más los negocios y empresas que hacen uso de los diferentes tipos de sistemas de información, con la finalidad de convertir los datos en informes y análisis que ayuden en la toma de decisiones. Este tipo de sistemas, son los encargados de manejar el flujo y al mismo tiempo mantienen la información que utiliza la empresa actualizada.
Contenidos
Tipos de sistemas de información
Los sistemas de información, están formados por varios componentes, como lo son: personas, hardware, software, redes, procedimientos y datos. En la actualidad son varios los sistemas de información que se conocen, por lo que seguidamente los describiremos.
Sistemas de procesamiento de transacciones
Con este término, nos referimos a los sistemas empresariales básicos que son utilizados a nivel operacional dentro de la organización. Cabe destacar que, este es un sistema computarizado, cuya función principal es la de realizar y registrar las transacciones que son llevadas a cabo diariamente, con la finalidad de que funcione correctamente la empresa. Este tipo de sistemas, a nivel jerárquico se sitúan en el nivel más bajo de la organización.
Sistemas de control de procesos de negocio
Cabe destacar que, este tipo de sistema de información, tienen como función principal la de monitorizar y controlar los procesos industriales o físicos, como por ejemplo, el proceso de refinación de petróleo, generación de energía o los sistemas de producción de acero en una planta siderúrgica.
Sistemas de colaboración empresarial
Es importante señalar que, este tipo de sistema, se ha convertido en uno de los sistemas de información más utilizado, ya que su función principal es la de ayudar a los directivos de una empresa a controlar el flujo de información en sus organizaciones. Cabe destacar que, no es específico de un nivel determinado en la organización. Se caracterizan porque son capaces de soportar tareas de oficina como sistemas multimedia, correos electrónicos, videoconferencias y transferencias de archivos.
Sistemas de información de Gestión
Este tipo de sistemas, se caracterizan porque son capaces de recopilar y procesar información de varias fuentes con la finalidad de ayudar en la toma de decisiones en lo que se refiere a la gestión de la organización. La forma en que estos dan a conocer la información, es a través de informes y estadísticas, ya que estos toman los datos internos del sistema y los disponen en informes, con la finalidad de utilizarlos como apoyo en la toma de decisiones y en las actividades de gestión.
Sistemas de apoyo a la toma de decisiones
Este término, lo utilizamos para referirnos al sistema que se basa en el uso de ordenadores por parte de un gerente particular o por un grupo de gerentes a cualquier nivel organizacional, con la finalidad de tomar una decisión en el proceso de resolver una problemática semiestructurada. Este le permite al usuario, modelar, formular, calcular, comparar, seleccionar la mejor opción o predecir los escenarios.
Sistemas de información Ejecutivo
Cabe destacar que, este tipo de sistema de información, tienen como función proporcionar un acceso rápido a la información interna y externa, de forma gráfica y detallada. Es importante señalar que, un sistema de información ejecutiva proporciona a los altos directivos un sistema que le permita a estos tomar decisiones estratégicas. Además se caracteriza por estar diseñado para generar información que sea lo suficientemente abstracta como para presentar toda la operación de la empresa en una versión mucho más sencilla.
El propósito de este tipo de sistema es el de perfeccionar las actividades llevadas a cabo en una organización, y así alcanzar ventajas competitivas. Es importante señalar que, los sistemas de información han sido diseñados con la finalidad de facilitar el funcionamiento de los negocios y empresas, así como mantener un orden estructural dentro de la organización.
